CRM Consultant (m/w/d) gesucht - provalida GmbH Bochum
Company: Provalida GmbH
Location: Mountain View
Posted on: October 31, 2024
Job Description:
CRM Consultant (m/w/d) gesucht - provalida GmbH Bochumab sofort
- Vollzeit - unbefristet - hybrid und BochumDas erwartet DichAls
CRM Consultant (m/w/d) betreust Du gemeinsam mit unserem Key
Account Manager unsere Kund:innen im Team CRM.
- Als Consultant im Support bist Du der erste Ansprechpartner
f--r Beratung und Hilfe im Bereich CRM und hast deshalb sehr viel
Kundenkontakt.
- Du bist die Schnittstelle zwischen unseren Kund:innen und
unserem CRM Team.
- Unsere Kund:innen melden sich per E-Mail oder per Ticket in
unserem Ticketsystem.
- Du unterst--tzt unsere Kund:innen aktiv bei der L--sung von
akuten Problemen und anderen Herausforderungen im t--glichen
Gesch--ft.
- Durch die N--he zu unseren Kund:innen ber--ts Du und
erarbeitest L--sungen f--r prozessuale Probleme und findest
L--sungen mit direktem Mehrwert.Das bieten wir Dir
- 31 Tage Urlaub
- Flexible Arbeitszeiten auf Vertrauensbasis
- Hybrid Working - Home Office oder vor Ort in BochumBenefits
- Gef--rderte Weiterbildungen wie Trainings, Boot Camps und
Bildungsurlaub
- Unterst--tzung einer zus--tzlichen flexiblen Altersvorsorge und
KinderbetreuungWohlf--hlfaktor
- Kostenfreie Getr--nke, Obst und Snacks
- Leasing von E-Bikes, Hybrid- oder E-Automobilen
- Regelm----ige Team EventsDas solltest Du mitbringen
- Begeisterung f--r das Thema CRM und Prozesse.
- Freude an der direkten Kommunikation mit unseren Kund:innen aus
diversen Branchen.
- Studium/Ausbildung im Bereich Informatik und/oder mind. 3 Jahre
Erfahrung im Bereich Software Support von produktgest--tzten
IT-L--sungen.
- Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse.
- Kenntnisse agiler Projektmanagementmethoden wie SCRUM und/oder
PRINCE2.Unser Ziel ist, gemeinsam mit unseren Kunden starke
digitale Beziehungen aufzubauen. Denn wir sind --berzeugt davon,
dass diese die Grundlage f--r eine nachhaltig erfolgreiche digitale
Transformation sind.
#J-18808-Ljbffr
Keywords: Provalida GmbH, Santa Rosa , CRM Consultant (m/w/d) gesucht - provalida GmbH Bochum, Professions , Mountain View, California
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